Verzenden

Bestel je bij Look at You vóór 13.00 uur bij ons en wij verzenden het binnen 1-3 werkdagen.

Als dat om welke reden niet mogelijk is dan nemen we contact met je op.

Niet alle producten passen door de brievenbus en worden dan als pakketje aangeboden.

 

Let op: Onze pakketjes worden door Post NL verwerkt, dat houdt in dat wanneer je vrijdag na 13.00 uur

je bestelling plaatst deze dinsdag binnenkomt. (Post NL levert geen brievenbus post op maandag). 

 

Verzendkosten

Voor verzendingen naar Nederland berekenen wij € 3,90 verzendkosten voor bestellingen als zijnde brievenbuspakje (0-2 kg brievenbusformaat) onder € 60,-.

Voor verzendingen naar Nederland berekenen wij € 6,50 verzendkosten voor bestellingen als zijnde pakketje (0-10 kg wat niet door de brievenbus past) onder € 60,-.

Voor verzendingen naar België berekenen wij € 7,95 verzendkosten voor bestellingen onder € 65,-.

Boven dit bedrag worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

 

Retourneren

Toch niet helemaal wat je ervan verwacht had? Dan mag je je item(s) binnen 14 dagen retourneren. Je

items moeten in de originele staat met de labels eraan, ongedragen, onbeschadigd en in de originele

verpakking teruggestuurd worden. Voldoet je retournering niet aan deze eisen dan kunnen we je retour niet

accepteren. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Stuur je pakje retour naar: Look at You, Riethovensedijk 4, 5571 CR Bergeijk.

 

Uitzondering hierop zijn de panty's, oorbellen en make-upproducten, als de verpakking is verbroken.

 

Retourneren in het kort

​

1. Je hebt na ontvangst van je pakket 14 dagen de tijd om je retour aan te melden.

2. Zorg er vervolgens voor dat je de artikelen met alle geleverde kaartjes, haakjes en verpakking terug stuurt binnen 14 dagen.

3. Meld je retour aan via mail: [email protected], voor het retour stuurt naar ons!

4. Breng je pakket naar een verzender. Retour sturen is altijd voor jouw eigen rekening, bij ruilen betalen wij de verzendkosten. Risico van verzending ligt bij de klant.

5. Na ontvangst van je retour wordt je geld binnen 14 dagen terug gestort.

 

Retour voorwaarden

• We verwachten dat je zorgvuldig om gaat met de producten van Look at You, zoals je dat in een winkel ook zou doen.
• Je items moeten in de originele staat met de labels eraan, ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd worden.
• Voldoet je retournering niet aan deze eisen dan kunnen we je retour niet accepteren
• Je bent dan zelf verantwoordelijk voor de kosten die hieraan verbonden zijn.

 

Wie betaalt de verzendkosten als ik mijn bestelling retour stuur?

De kosten voor het retour sturen van artikelen én het verzendrisico van een retourzending zijn voor jouw rekening.

Als je je pakket niet of onvoldoende gefrankeerd retour stuurt, zullen wij de kosten,

voor verzending, van je retourbedrag aftrekken.

 

Stuur je een deel van de bestelling retour? Dan ontvang je de kosten van de

geretourneerde artikelen terug. (Mits je resterende bestelling boven €45.00 bedraagd).

Het terug te storten bedrag wordt zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen

na ontvangst van je retourzending.

In geval van ruilen betalen wij eenmalig de verzendkosten van de nieuw te verzenden artikel.